Planmeca
Planmeca Oy är en internationell föregångare inom tillverkning av tandvårdsutrustning och bilddiagnostiska apparater. Det finländska företaget som grundades 1971 exporterar produkter till över 120 länder.
Internationalismen syns också starkt i företagets behov: den flerspråkiga dokumentationens och kommunikationens kvalitet spelar en nyckelroll i företagets verksamhet. Samarbetet mellan Planmeca och Lingsoft började 2012 och omfattar ett brett spektrum av olika översättnings- och språktjänster.
Ett mångsidigt översättningsarbete på patientsäkerhetens villkor
Documentation Coordinator Annina Holm vid Planmeca berättar att samarbetet inbegriper många olika texttyper: manualer, marknadsföringstexter och texter för gränssnitt. Till exempel behövs närmare 30 språkversioner av bruksanvisningar för vissa programvaror och dessa språkversioner ska publiceras samtidigt.
– Det är livsviktigt för oss att språkversionerna är enhetliga. Tillsammans med Lingsoft har vi arbetat mycket med terminologihanteringen – vi utvecklar termbanken kontinuerligt genom granskning och komplettering, beskriver Holm.
Det går inte att överdriva vikten av god kvalitet eftersom Planmecas produkter direkt anknyter till patientsäkerheten. Även ett litet fel i språkversionerna kan ha allvarliga följder, så språkversionerna ska absolut vara exakta och enhetliga.
Lingsoft ger säkerhet och effektivitet
Lingsofts roll sträcker sig från det praktiska genomförandet av översättningsarbetet till projekthanteringen. Holm lyfter särskilt fram yrkesskickligheten hos Lingsofts projektchefer.
– Lingsofts projektchef håller i trådarna och vet vad Planmeca behöver. En jämn kvalitet och ett bra informationsflöde gör vårt samarbete smidigt.
Lingsofts förmåga att leverera stora språkversionshelheter med snäva tidtabeller har varit en stor fördel för Planmeca. I allmänhet blir översättningen och granskningen av 20 språkversioner färdig inom två veckor.
Värdet av samarbete i internationell affärsverksamhet
Det finns ett behov av flerspråkig dokumentation och kommunikation i Planmecas internationella verksamhet. Planmecas Documentation Manager Sari Oksanen berättar att Lingsofts högklassiga arbete, flexibilitet och sakkunniga terminologihantering stöder företagets tillväxt och hjälper till att trygga patientsäkerheten.
– Viktiga egenskaper hos språkpartnern är språkversionernas kvalitet, samarbete och god kommunikation. Lingsoft uppfyller alla dessa krav och därför har vårt samarbete pågått i över ett decennium, sammanfattar Oksanen.
Nyckeltal
- Grundades 1971
- Tillverkare av tandvårdsutrustning och bilddiagnostiska apparater
- Huvudkontor i Helsingfors
- Hela koncernen har en personal på 4 400 personer globalt
- Koncernens omsättning 1,2 miljarder (2023)
- Exporterar produkter till över 120 länder