1980–1990-luvulla kehitettiin rakenneanalyysi
Lingsoftin juuret ovat vahvasti akateemisessa tutkimuksessa. Kieliteknologian uranuurtajat Fred Karlsson ja Kimmo Koskenniemi Helsingin yliopistosta perustivat Lingsoftin vuonna 1986.
He olivat onnistuneet mallintamaan minkä tahansa sanan kieliriippumattomasti ja luomaan sen perusteella kielen rakenneanalyysin. Rakenneanalyysin avulla kone voidaan opettaa tunnistamaan sanan rakennuspalikat ja niiden merkitys – eli koneelle opetetaan kielen sananmuodostus- ja kielioppisäännöt. Näiden sääntöjen avulla kone ymmärtää kieltä ilman, että jokainen sana eri taivutusmuodoissaan pitäisi opettaa sille erikseen. Kielen rakenneanalyysi on tehokas ja taloudellinen tapa mallintaa kieltä koneluettavaan muotoon, joten siitä tuli nopeasti maailmanlaajuinen standardi.
Koskenniemi ja Karlsson liikkuivat mullistavilla innovaatioillaan digitalisaation ja uuden talouden kentällä jo silloin, kun kielen käsittelyn murros oli vielä vain enne ja lupaus. Lingsoftin alkutaival oli tekoälyn ensimmäisen sukupolven, eli sääntöpohjaisten ratkaisujen, aikaa.
2000-lukua leimasi koneen ja ihmisen yhteistyö
Lingsoft Group syntyi turkulaisen Juhani Reimanin visiosta, kun hänen omistamansa käännöstoimisto Pasanet Oy osti Lingsoftin vuonna 2002. Kieliteknologiseen huippuosaamiseen yhdistyi näin vankka kokemus asiakaslähtöisten kielipalveluiden tuottamisesta.
Kehitystyö jatkui aktiivisesti, kun kieliteknologiaa paketoitiin asiakkaille myytäviksi kielityökaluiksi ja ohjelmistoiksi. Teknologiaa alettiin myös soveltaa kielipalveluihin, jotta asiakkaille voitiin tarjota entistä tehokkaampaa palvelua.
2010-luvun avainsanat: koneoppiminen ja kielen digitalisaatio
Ohjelmistojen myynti tuotteina siirtyi taka-alalle, kun kieliteknologiat integroitiin yhä tiiviimmin osaksi Lingsoftin palvelutuotantoa. Painotus siirtyi tuotemyynnistä asiakaslähtöisiin palveluihin, jotka tarjoavat kokonaisvaltaisia ratkaisuja asiakkaiden kielitarpeiden täyttämiseen.
Koneoppimisen rooli kasvoi entisestään, kun Teuvo Korhosen perustama Gurusoft tuli osaksi Lingsoft Groupia. Koneoppiminen ja syvät neuroverkot tulivat olennaiseksi osaksi esimerkiksi puheentunnistusta, konekäännöstä ja tekstinlouhintaa.
Lingsoftin palvelutarjooma oli kasvanut kattamaan käännöspalveluiden lisäksi muun muassa lokalisointia, sisällöntuotantoa, tekstitystä, litterointia ja terminhallintaa. Näiden palvelujen kehittäminen jatkuu edelleen. Erilaiset kielenhallinnan palvelut ja ratkaisut auttavat asiakasta käsittelemään ja hyödyntämään kielellistä dataa. Vuosikymmenen edetessä digitalisaatio kiihtyi entisestään, joten kieltäkin oli pystyttävä prosessoimaan koneellisesti yhä enemmän. Lingsoftin älykkäät työkalut taipuivat moneksi asiakkaan tarpeiden mukaan räätälöitävissä kieliratkaisuissa. Uudet digitaaliset ratkaisut puheentunnistusteknologiasta tiedon poimintaan tehostivat työskentelyä ja säästivät aikaa.
2020-lukulla kieliäly-yrityksenä kohti tulevaa
Lingsoft on tarttunut rohkeasti kiivaana käyvän teknologiakehityksen haasteeseen. Olemme kielipalveluvetoinen AI- ja ratkaisuyritys, joka hyödyntää suuria kielimalleja ja koneoppimista. Strateginen ydinkompetenssimme on kielen prosessoiminen asiakkaidemme tarpeisiin.
Tekoäly mullistaa myös kielialaa. Lingsoftin periaate on jo pitkään ollut “human in the loop”, eli automaatio nopeuttaa ja tehostaa työskentelyä, mutta ihminen toimii aina laadunvarmistajana.
Suurten kielimallien ja muiden tekoälyteknologioiden hyödyntäminen vastuullisesti ja turvallisesti on tärkeää, sillä haluamme kehittyä asiakkaan etu edellä.
Tekoälyllä voidaan automatisoida entistä enemmän työtehtäviä tai -vaiheita, ja Lingsoftin tavoite on olla tämän kehityksen mahdollistaja. Silloin ihmistyö voi keskittyä siihen, mihin kone ei pysty: asiantuntijuuteen, kohtaamiseen ja läsnäoloon, päätöksentekoon ja uuden luomiseen.
Visiomme on, että Lingsoft tuottaa Euroopan innovatiivisimpia kielipalveluja ja näyttää suuntaa kieliteknologioiden kehittämisessä.
1986 Fred Karlsson, Kimmo Koskenniemi ja Keijo Kaivanto perustavat Lingsoftin.
1988 Ensimmäinen ison ICT-yrityksen tilaus: WordPerfectiin suomen kielen tavutus ja oikoluku.
1993 Juhani Reiman ja Mauri Pasanen perustavat PasaNet Oy:n.
DECin DECwrite-tekstikäsittelytyökalun lokalisointi on sen ensimmäinen työ.
1994 EU ensimmäisen kerran PasaNetin käännösasiakkaaksi kolmannen osapuolen kautta. Internet yleistyy, ja PasaNet saa ensimmäiset kotisivut.
1995 Lokalisointityö yhdelle maailman suurimmista ohjelmistojäteistä, mikä avaa oven kielentarkastustyökalujen toimittamiseksi samalle toimijalle.
2000 Lingsoft esittelee kansainvälisillä CeBit-messuilla ensimmäisenä maailmassa suomenkielisellä puheella ohjattavan sovelluksen. Puheteknologian aikakausi on alkanut.
2002 PasaNet ostaa Lingsoftin. Koko konsernin brändiksi tulee Lingsoft.
2006 Lingsoft ostaa e-kirjakauppa Ellibsin.
2008 IKITIK (Informaatio- ja kieliteknologia terveystiedon ja -kommunikaation tueksi) -yhteistyössä tutkitaan kieliteknologisten ratkaisujen mahdollisuuksia terveystietojärjestelmien kehittämisessä.
2009 IKITIK-toimijat järjestäytyvät konsortioksi. Lingsoftin tavoitteena on, että kielipalvelualusta tehostaa terveydenhuollon kieliprosesseja.
Lingsoft julkaisee ensimmäisen terveydenhuollon ja lääketieteen kielentarkistimen.
Lingsoft ostaa The English Centre -kielipalvelutoimiston.
2010 Lingsoftin puheteknologiaa hyödyntävä Itellan puheentunnistusratkaisu valitaan vuoden ICT-hankkeeksi.
2011 Lingsoft voittaa Ylen ohjelmatekstityskilpailutuksen.
Espoon sanelunpurkukilpailutuksen voitto. Samalla koko sanelunpurkupalveluliiketoiminta saa alkunsa.
2012 Lingsoftille Euroopan parlamentin suomen ja ruotsin käännösten ensisijainen sopimus ja saksan toissijainen sopimus.
Lingsoft aloittaa oman konekäännöksen kehittämisen EU-projekteissa kehitetyn Moseksen pohjalle.
2013 Visuaaliseen tiedonhakuun keskittynyt yritys Gurusoft osaksi Lingsoftia.
Suomen Puheentunnistuksen asiakkuudet ja resurssit Lingsoftille.
Ensimmäistä kertaa maailman 100 suurimman kielipalveluyrityksen listalla (CSA Research).
2014 Dicteon-digisanelujärjestelmän osto. Samalla asiakkaiksi mm. Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri sekä Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri. Menestyksekäs pilotti HUS-Servisissä: kielityökaluilla voidaan parantaa selvästi potilastekstien laatua, käytettävyyttä ja kustannustehokkuutta.
2021 Lingsoftilla vahva jalansija terveydenhuollon, julkisen hallinnon, yritysten ja median segmenteissä sekä Euroopan unionin eri toimielinten parissa.
2022 Suuret kielimallit nousevat maailmanmaineeseen, kun OpenAI julkaisee ChatGPT-tekoälyratkaisun. Lingsoft alkaa tutkia suurten kielimallien soveltamista omiin tuotantoprosesseihinsa.
2023 Lingsoftista tulee Suomen suurin kielipalvelutoimisto.
2024 Lingsoft on pitkäaikainen ja luotettu kumppani. Euroopan parlamentti ja komissio, Planmeca Oy, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, iLOQ Oy, eduskunta ja monet muut ovat arvokkaita asiakkaitamme, joiden kanssa haluamme kehittyä yhtä matkaa kieliäly-yrityksenä kohti tulevaa.